Reconoce señales
La mirada, las pausas, el ritmo al hablar, el tono de voz y los gestos forman parte del contexto de la conversación.
01 / LA DIFERENCIA CLAVE
Un vídeo habla.Anivatar conversa.
Un avatar de vídeo convencional reproduce un mensaje preparado. Un personaje digital de Anivatar escucha, entiende la pregunta, utiliza información actualizada y responde a medida que se desarrolla la conversación.
Un diálogo que no se puede grabar de antemano.
DIÁLOGO EN DIRECTOPregunta → Razonamiento → Respuesta → Acción
02 / COMUNICACIÓN EMOCIONAL
Las personas hablancon algo más que palabras.
Desarrollamos la comunicación no verbal de la IA: la capacidad de percibir señales, interpretarlas en su contexto y expresar una respuesta mediante la voz, las expresiones faciales, la mirada y los gestos.
No afirmamos que la IA sienta emociones humanas. Diseñamos una comunicación emocional que le ayude a responder de forma más atenta, natural y adecuada a la situación.
Interpreta el contexto
No adivina cómo se siente alguien. Considera las señales permitidas junto con la conversación, su papel y las reglas de respuesta.
Responde de forma adecuada
Elige las palabras, el ritmo, la voz, las expresiones faciales y los gestos para que la comunicación sea clara, tranquila y natural.
Objetivo: una conversación en la que la persona se sienta vista, escuchada y orientada, sin fingir que la IA tiene conciencia humana.
Descubre cómo construimos la percepción y la expresión03 / DEL ROSTRO A LA ACCIÓN
Lo que vesse conecta con lo que funciona.
El personaje es el punto de partida de la experiencia. Detrás están la conversación, los conocimientos, las reglas y las integraciones que conducen a un resultado concreto.
- 01
Personaje
El aspecto, la voz, las expresiones faciales y la personalidad crean un punto de contacto natural.
ROSTRO · VOZ · MOVIMIENTO - 02
Conversación
Las personas hablan con sus propias palabras. El personaje responde en tiempo real y recuerda el contexto.
HABLA · LENGUAJE · CONTEXTO - 03
Inteligencia
El agente utiliza los conocimientos, las reglas y los datos de la organización pertinentes para la situación.
CONOCIMIENTOS · MEMORIA · REGLAS - 04
Acción
Las integraciones permiten al agente consultar datos, iniciar un proceso o trasladar una solicitud a una persona.
SISTEMAS · PROCESOS · RESULTADOS
ENTORNO CONECTADO
El agente no se limita a responder. Puede iniciar un proceso.- CRM
- Calendario
- Comercio electrónico
- ASISTENCIA
- BASES DE DATOS
- DISPOSITIVOS
Toda laatención.En cualquier momento.
Tu público tiene preguntas cuando surge una necesidad, no solo en horario de oficina. Ofrécele un asistente digital que explique, oriente y ayude, siempre fiel a tu marca.
01 / 03SIEMPRE DISPONIBLEANIVATAR / CAPACIDAD
24/7Las preguntas no tienen horario de oficina.
Un avatar puede responder de noche, los fines de semana o en otra zona horaria. Cuando alguien necesita ayuda, la conversación puede empezar de inmediato.
Es una modalidad de servicio posible. La disponibilidad depende de la infraestructura y el mantenimiento acordados para el proyecto.02 / 03MUCHOS IDIOMASANIVATAR / CAPACIDAD
40+El mismo mensaje, en el idioma del público.
Un mismo personaje puede presentar una oferta, explicar un producto e impartir formación a personas de distintos mercados, manteniendo la voz característica de la marca.
La variedad de idiomas se refiere a la producción de vídeo. Los idiomas, las voces y la pronunciación del diálogo en directo se seleccionan y prueban por separado.03 / 03UN MISMO ESTÁNDARANIVATAR / CAPACIDAD
1Una personalidad. Cada punto de contacto.
En una web, por teléfono o en una pantalla en el local: el mismo estilo de conversación, valores y reglas, adaptados al canal y a la situación.
Definimos los canales, las integraciones y las reglas de comunicación para cada proyecto.06 FUNCIONES / UN MISMO ESTÁNDAR
Siempre atento.
Pregunta tras pregunta.
Sin fatiga.
Un personaje digital no necesita dormir, vacaciones ni bajas por enfermedad. También puede apoyar al equipo fuera del horario laboral.
Paciencia ante cada pregunta.
Puede volver a explicar algo, ofrecer otro ejemplo y repetir un paso sin presionar a la persona para que siga el ritmo.
Calma en lugar de irritación.
El personaje mantiene la paciencia aunque se repitan las preguntas. Definimos un tono sereno, reglas para responder a preguntas difíciles y una forma clara de pasar la conversación a una persona.
Una forma comprensiva de conversar.
Palabras sencillas, pasos más breves y un ritmo adecuado al público. La cortesía y el lenguaje atento forman parte del diseño y no dependen del estado de ánimo.
Conocimientos al alcance de la mano.
Conectado con la base de conocimientos de la empresa, el personaje puede recurrir a información aprobada. Diseñamos la memoria de conversación teniendo en cuenta la privacidad, las actualizaciones y la verificación.
Más conversaciones. El mismo nivel de atención.
La solución puede atender a varias personas a la vez. Probamos la capacidad, los costes y la calidad de las respuestas según la demanda prevista.
05 / QUÉ IMPLEMENTAMOS
Una conversación.
Un resultado concreto.
Primero decidimos a quién debe ayudar el personaje, en qué situación y qué acción debe facilitar. Después elegimos la tecnología.
010203
Personajes 2D y 3D, bots de voz, agentes y robots: explora los formatos disponibles Hoteles · salas de exposición · servicios · comercio electrónico
Asesor digital
Recepción, productos y servicios: diseña una conversación que ayude a encontrar respuestas y dar el siguiente paso.Marketing · eventos · cultura · entretenimiento
Personaje de marca
Un personaje de campaña, anfitrión de eventos o guía del universo de tu marca, con un aspecto reconocible y una voz distintiva.Formación · equipos comerciales · industria · educación
Formador y experto de IA
Practica una conversación, facilita la incorporación de un empleado o encuentra el procedimiento adecuado. Da una voz accesible al conocimiento de tu organización.
APLICACIÓN DESTACADA / ROBOT CAMARERO
El robot hace el trabajo.
El personaje crea una conexión.
Combinamos un robot de servicio autónomo con un personaje digital que da la bienvenida, explica la oferta y apoya al personal. La acción física se une a la comunicación natural.
06 / UN NÚCLEO · MUCHOS CANALES
Una inteligencia.Muchas formas.
TIEMPO REAL / EXPRESIÓN / ESPACIO
Avatar
Responde aquí y ahora.Un humano digital en tiempo real mira a las personas, habla y responde. Puede aparecer en una web, pantalla, quiosco o escenario, así como en experiencias XR.
Explora este formato07 / PERSONAJES CON UN PROPÓSITO
Elige un rostro.
Dale carácter.
Conceptos de aspecto y personalidad. Elegimos la voz, los conocimientos y las funciones según el proyecto. En la galería también puedes ver a Alex y los materiales de su modelo 3D.
Catálogo Anivatar
EVA
El primer rostro de una nueva forma de comunicación. Diseñamos la personalidad, los conocimientos, la voz y el alcance de las acciones para un papel específico.
DIÁLOGOEXPRESIÓN17 IDIOMAS
17 versiones lingüísticasPL · EN · CS · DE · DA · ES · …
08 / DE LA IDEA AL PILOTO
Una gran visión.
Un primer paso concreto.
No necesitas diseñar todo el sistema desde el principio. Elijamos una situación y comprobemos si la IA puede ayudar a resolverla.
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Objetivo
Elegimos el público, la tarea y el canal, y definimos cómo sabremos si la solución resulta útil.
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Personaje y conversación
Diseñamos el aspecto, el tono y los diálogos de ejemplo. Acordamos juntos las fuentes de conocimiento y los límites de actuación del personaje.
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Proyecto piloto
Probamos el escenario elegido, las preguntas difíciles y el traspaso a una persona. Con los resultados planificamos la fase siguiente.
Diseñamos, conectamos y desarrollamos tecnologías. No todos los personajes necesitan ser 3D ni todas las conversaciones necesitan un avatar.
Conoce nuestro procesoQ01¿Qué es exactamente Anivatar?
Anivatar diseña personajes digitales y agentes de IA: su aspecto, voz, forma de hablar, conocimientos y conexiones con herramientas. El resultado puede ser un presentador de vídeo, un asesor interactivo, un bot de voz o un asistente en un dispositivo físico.
Q02¿Un avatar es simplemente un vídeo pregrabado?
Un avatar puede presentar un vídeo terminado, pero también mantener una conversación en directo. Un vídeo reproduce un guion preparado. Un avatar interactivo procesa una pregunta, consulta conocimientos y genera una respuesta durante el intercambio.
Q03¿Qué diferencia hay entre un avatar 2D y un personaje 3D?
Un personaje 2D aparece como una imagen plana o un vídeo. Un modelo 3D tiene una estructura espacial que permite diseñar ángulos de cámara, iluminación, gestos y movimiento en una escena virtual. Ambos formatos pueden ser fotorrealistas.
Q04¿En qué se diferencian los chatbots, los bots de voz y los agentes de IA?
Un chatbot se comunica por texto; un bot de voz, mediante el habla. Un agente de IA añade una capa que puede utilizar conocimientos y activar herramientas autorizadas, por ejemplo para comprobar una cita o crear una incidencia de asistencia.
Q05¿Puede el personaje responder preguntas en directo?
Sí, si tiene conectado un módulo de conversación. El usuario escribe o habla; el sistema interpreta la pregunta, busca la información necesaria y responde con texto, voz y, cuando procede, animación del personaje.
10 / HABLEMOS DE TU OBJETIVO
¿Qué personaje definirá el futuro de tu marca?
No necesitas una especificación. Cuéntanos quién es tu público y cuál es la tarea; juntos elegiremos un primer escenario.
Hablemos del proyecto