ANIVATAR / PRIVACIDAD
Aviso deprivacidad.
Cómo funcionan el formulario de contacto, la demostración de Eva y el tratamiento de datos en la web actual de Anivatar.
Responsable del tratamiento.
Krzysztof Kieszkowski, Anivatar, ul. Wał Miedzeszyński 414A/14, 03-994 Varsovia, Polonia.
Para asuntos de privacidad y datos personales, escribe a privacy@anivatar.com. Para consultas de proyectos Anivatar, escribe a hello@anivatar.com.
Contacto y formulario de mensajes.
El formulario recoge el asunto, la descripción de la consulta y un correo electrónico o teléfono. Se requiere al menos un dato de contacto; puedes facilitar ambos. Al seleccionar «Enviar mensaje», estos datos se envían al servidor de la web para su validación y después, desde tu navegador, a FormSubmit, que envía un correo a hello@anivatar.com. La confirmación aparece cuando FormSubmit acepta el envío; no confirma su entrega en el buzón.
El mensaje y los datos de contacto se tratan mediante el alojamiento de Sites y FormSubmit (Devro LABS). Las conexiones del navegador al servidor de la web y a FormSubmit están cifradas mediante HTTPS. Según su documentación, FormSubmit conserva los envíos durante 30 días. Las personas que gestionan tu consulta pueden acceder a la correspondencia en el buzón hello@anivatar.com, alojado en home.pl. Información sobre el tratamiento de datos de FormSubmit: https://formsubmit.co/privacy.pdf.
La aplicación no guarda el mensaje ni los datos de contacto en la base de datos de la web. Para evitar el correo no deseado y los envíos duplicados, guarda un identificador de envío, la hora, el estado, el número de intentos y resúmenes criptográficos protegidos del envío y la dirección IP. No guarda la dirección IP en texto claro. Estos metadatos se eliminan con el siguiente envío una vez transcurridos siete días; las copias de seguridad de la infraestructura pueden conservarse más tiempo.
Si introduces un correo electrónico, el servidor de la web comprueba la configuración de correo del dominio mediante el servicio de consultas DNS de Cloudflare. Para ello solo se envía el nombre del dominio, no la dirección completa ni el mensaje. La comprobación no confirma que el buzón exista ni que puedas acceder a él. No modifica la configuración DNS.
Facilitar información es voluntario. Los datos de contacto nos permiten responder a tu consulta. No incluyas categorías especiales de datos personales ni información confidencial de otras personas en la descripción.
Conversación con Eva.
El concepto actual de Eva es una demostración de texto que selecciona respuestas preparadas de la web. No está conectado a un modelo externo de IA ni le transmite los mensajes introducidos. No activa el micrófono ni graba voz.
La conversación permanece en la memoria de la página abierta. Si inicias otra, la anterior desaparece de la interfaz. Si recargas la página o sales de ella por completo, empieza una sesión nueva. La demostración no guarda el historial en localStorage, en cookies ni en el servidor.
Eva no hace pedidos, no utiliza los sistemas del cliente ni toma decisiones sobre los usuarios. Los materiales muestran posibles aplicaciones. El alcance de una implementación real se acuerda por separado. Actualmente, el botón para abrir Eva no está disponible en la web.
Encuestas y opiniones.
Las encuestas están en modo de vista previa. Tus selecciones permanecen en la página abierta y no se envían a una base de datos. Finalizar la vista previa no envía tu opinión.
Antes de cada encuesta mostramos su modo actual. Su finalidad es conocer necesidades, preferencias y preocupaciones y evaluar conceptos de Anivatar. Las preguntas son voluntarias. No hay campos de texto libre ni se pide tu nombre, el de tu organización ni datos de contacto. Puedes revisar las respuestas antes de enviarlas.
Si la recogida está activada, la respuesta guardada contiene un identificador de envío individual, el tipo y versión de encuesta, el escenario evaluado, las opciones elegidas y la fecha de recepción. El identificador evita escrituras duplicadas al reintentar; no se usa para seguir a alguien entre encuestas. La aplicación de encuestas no lee ni guarda direcciones IP, datos de cuentas, historial de chat, referentes ni perfiles publicitarios.
El alojamiento trata por separado los datos técnicos descritos arriba. No prometemos que nunca puedan relacionarse eventos dentro de la infraestructura. La aplicación no vincula respuestas de encuestas a cuentas ni contactos comerciales.
Tras la activación, las respuestas se guardan en la base de datos del servicio Sites sin acceso público de lectura. El análisis actual utiliza respuestas de los últimos 90 días; los registros más antiguos se eliminan en una escritura posterior o en una limpieza del operador. Las copias de seguridad de la infraestructura pueden conservarse más tiempo.
En vista previa puedes vaciar el formulario. Tras el envío no pedimos la identidad de quien responde, por lo que un registro no puede localizarse por nombre o correo. Para asuntos de privacidad, contacta con privacy@anivatar.com.
Dónde permanece la información.
Los mensajes de la demostración existen durante la sesión de la página. Un mensaje de contacto no enviado permanece en la memoria de la página abierta. Según su documentación, FormSubmit conserva los envíos recibidos durante 30 días. La correspondencia enviada y los registros de alojamiento son categorías de datos independientes; cerrar la página no los elimina.
Escribe a privacy@anivatar.com para preguntar cuánto tiempo se conserva un intercambio de mensajes concreto o para solicitar acceso a esos mensajes o su supresión. Las reglas de tratamiento de datos de cualquier despliegue futuro de agentes, incluidos los proveedores y los lugares de tratamiento, se acuerdan para cada proyecto.
Preguntas y tus derechos.
En la medida prevista por el RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión y la limitación de su tratamiento. En determinados casos, también puedes solicitar la portabilidad de los datos u oponerte a su tratamiento. Si has dado tu consentimiento para el tratamiento, puedes retirarlo.
Para plantear un asunto sobre datos facilitados a Anivatar, escribe a privacy@anivatar.com y describe el contacto o la información en cuestión. También puedes reclamar ante el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO).
Encontrarás más información en UODO y en el texto del RGPD.
Estadísticas de la web.
Elaboramos estadísticas agregadas propias de visitas a páginas y clics en enlaces para evaluar el contenido y mejorar la navegación. Incluyen la página, el destino y la etiqueta del enlace, el día y la hora UTC, el dominio de procedencia, el idioma de la web, la categoría de dispositivo y navegador y el país y la ciudad aproximados cuando los facilita el alojamiento. Estas estadísticas no guardan direcciones IP, contenido de formularios, parámetros de URL ni identidades de personas. No elaboramos historiales individuales de visitas ni perfiles publicitarios.
Las estadísticas se guardan en la base de datos de Sites y solo son accesibles mediante un panel protegido con contraseña. Conservamos los recuentos detallados durante 90 días. Guardamos indefinidamente el total de páginas vistas por hora en todo el sitio para comparar el tráfico de un año a otro. Las copias de seguridad de la infraestructura y los registros separados del alojamiento pueden conservarse más tiempo. Nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la web es la base del tratamiento de los datos técnicos necesarios. Las estadísticas no utilizan cookies ni identificadores persistentes de visitantes. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control. La opción inferior solo guarda una preferencia en este navegador. Los hashes de datos de conexión de corta duración ayudan a evitar abusos y no se utilizan en informes sobre personas. Solo el administrador que ha iniciado sesión recibe una cookie técnica de sesión de hasta ocho horas.
También recogemos estadísticas agregadas del tiempo activo en las páginas. El temporizador funciona mientras la pestaña está visible y la ventana tiene el foco, se pausa tras 60 segundos de inactividad y registra hasta cuatro horas por visita a una página. Las actualizaciones se envían aproximadamente cada 15 segundos y al salir de la página. No registramos el texto escrito ni las trayectorias del ratón. Un identificador aleatorio de una visita a una página existe en la memoria de la página abierta y no vincula visitas entre páginas. El estado temporal del temporizador es válido durante 24 horas y el identificador para evitar duplicados, durante 48 horas. Los registros caducados se eliminan en la limpieza periódica o al solicitar un informe. Los tiempos agregados y los intervalos de duración siguen el plazo de conservación de las estadísticas descrito anteriormente. La medición es aproximada y respeta las mismas preferencias de privacidad que las demás estadísticas.