Politykaprywatności.

Krzysztof Kieszkowski, Anivatar
ul. Wał Miedzeszyński 414A/14
03-994 Warszawa, Polska

Kontakt w sprawach prywatności i danych: privacy@anivatar.com. Kontakt dotyczący projektów Anivatar: hello@anivatar.com.

W sprawach prywatności i danych związanych z kontaktem z Anivatar napisz na privacy@anivatar.com.

Formularz zbiera temat, opis sprawy oraz adres e-mail lub numer telefonu. Wymagane jest podanie przynajmniej jednego z tych danych; można podać oba. Kliknięcie „Wyślij wiadomość” przekazuje te informacje serwerowi strony do sprawdzenia, a następnie wysyła je z przeglądarki do FormSubmit, który wysyła e-mail na hello@anivatar.com. Potwierdzenie pojawia się po przyjęciu zgłoszenia przez FormSubmit; nie jest potwierdzeniem doręczenia do skrzynki odbiorczej.

Treść i dane kontaktowe są przetwarzane przez hosting Sites i FormSubmit (Devro LABS). Połączenia przeglądarki z serwerem strony oraz z FormSubmit są szyfrowane przez HTTPS. Zgodnie z dokumentacją FormSubmit zgłoszenia są przechowywane w tej usłudze przez 30 dni. Korespondencja jest dostępna osobom obsługującym zapytanie w skrzynce hello@anivatar.com na home.pl. Informacje o przetwarzaniu danych przez FormSubmit: https://formsubmit.co/privacy.pdf.

Aplikacja nie zapisuje treści wiadomości ani danych kontaktowych w bazie strony. Do ochrony przed spamem i podwójną wysyłką zapisuje identyfikator zgłoszenia, czas, status, liczbę prób oraz zabezpieczone skróty zgłoszenia i adresu IP. Nie zapisuje adresu IP w jawnej postaci. Te metadane są usuwane przy kolejnym zgłoszeniu po upływie siedmiu dni; kopie infrastruktury mogą pozostawać dłużej.

Po podaniu adresu e-mail serwer strony sprawdza konfigurację poczty domeny przez usługę odczytu DNS Cloudflare. Do tego sprawdzenia trafia wyłącznie nazwa domeny, bez pełnego adresu e-mail i treści wiadomości. Sprawdzenie nie potwierdza istnienia skrzynki ani dostępu do niej. Nie zmienia ustawień DNS.

Podanie informacji jest dobrowolne. Dane kontaktowe pozwalają odpowiedzieć na pytanie. W opisie nie umieszczaj danych szczególnych kategorii ani poufnych danych innych osób.

Obecna Eva jest demonstratorem tekstowym, który dobiera przygotowane odpowiedzi z treści portalu. Nie korzysta z zewnętrznego modelu AI i nie przesyła do niego wpisanych wiadomości. Nie uruchamia mikrofonu ani nie nagrywa głosu.

Treść rozmowy pozostaje w pamięci otwartej strony. Przycisk nowej rozmowy usuwa ją z interfejsu. Odświeżenie strony lub pełne przejście do innej podstrony rozpoczyna nową sesję. Kod demonstratora nie zapisuje historii w localStorage, cookies ani na serwerze.

Eva nie składa zamówień, nie wykonuje operacji w systemach klienta i nie podejmuje decyzji dotyczących użytkownika. Materiały i odpowiedzi pokazują możliwości oraz przykładowe scenariusze; warunki konkretnego projektu ustalamy bezpośrednio.

Przy wejściu na główny adres strony dobieramy język na podstawie zapisanego wyboru, preferencji językowych przeglądarki, a następnie przybliżonego kraju wskazanego przez hosting. Nie pobieramy dokładnej lokalizacji urządzenia. Ręczny wybór języka zapisujemy na 180 dni w cookie anivatar-language. Zawiera ono wyłącznie kod języka, bez identyfikatora osoby, i nie służy do śledzenia. Możesz zmienić język w menu lub usunąć cookie w przeglądarce.

Kod funkcji Anivatar w tej wersji nie dodaje narzędzi analityki marketingowej, pikseli reklamowych ani cookies śledzących. Formularz i demonstrator nie wymagają zapisywania swoich treści w cookies.

Strona jest udostępniana przez hosting Sites. Infrastruktura obsługuje połączenia, zabezpieczenia i dzienniki techniczne. Mogą one obejmować adres IP, czas i adres żądania, informacje o przeglądarce oraz wynik obsługi żądania. Mechanizmy sesji lub dostępu platformy mogą używać własnych cookies.

Informacja o braku reklamowych cookies w kodzie Anivatar nie oznacza braku przetwarzania danych technicznych przez hosting. Cookies można przeglądać, usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies technicznych może wpłynąć na dostęp do funkcji platformy.

Prowadzimy własne, zbiorcze statystyki odsłon i kliknięć, aby oceniać przydatność treści i poprawiać nawigację. Obejmują podstronę, cel i opis linku, dzień i godzinę według UTC, domenę odsyłającą, wersję językową, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz przybliżony kraj i miasto, jeżeli hosting je udostępnia. Nie zapisujemy w tych statystykach adresów IP, treści formularzy, parametrów adresów URL ani tożsamości osób. Nie tworzymy historii konkretnego odwiedzającego ani profili reklamowych.

Statystyki są przechowywane w bazie Sites i dostępne wyłącznie w panelu zabezpieczonym hasłem. Szczegółowe liczniki przechowujemy przez 90 dni. Łączną liczbę odsłon całej witryny w każdej godzinie przechowujemy bez limitu czasu, aby porównywać ruch w kolejnych latach. Infrastruktura może przechowywać kopie i własne logi dłużej. Podstawą przetwarzania niezbędnych danych technicznych jest nasz uzasadniony interes w utrzymaniu i ulepszaniu serwisu. Analityka nie używa cookies ani trwałego identyfikatora odwiedzającego. Respektujemy sygnały Do Not Track i Global Privacy Control. Poniższy wybór zapisuje wyłącznie preferencję w tej przeglądarce. Krótkotrwałe skróty danych połączenia służą ochronie przed nadużyciami, nie raportom o osobach. Tylko administrator po zalogowaniu otrzymuje techniczny plik cookie sesji na maksymalnie 8 godzin.

Zbieramy też zbiorcze dane o aktywnym czasie na podstronach. Licznik działa przy widocznej karcie i aktywnym oknie, zatrzymuje się po 60 sekundach bezczynności i obejmuje do 4 godzin na odsłonę. Aktualizacje wysyłamy co około 15 sekund oraz przy opuszczaniu strony. Nie zapisujemy treści wpisywanych z klawiatury ani przebiegu ruchów myszy. Losowy identyfikator jednej odsłony istnieje w pamięci otwartej strony i nie łączy wizyt na różnych podstronach. Pomocniczy stan licznika ma ważność 24 godzin, a identyfikator do zapobiegania powtórzeniom — 48 godzin. Przeterminowane dane usuwamy podczas okresowego porządkowania lub pobierania raportu. Sumy czasu i przedziały długości odsłon podlegają opisanej wyżej retencji statystyk. Pomiar jest przybliżony i respektuje te same ustawienia prywatności co pozostała analityka.

Ankiety działają w trybie podglądu. Zaznaczenia pozostają w pamięci otwartej strony i nie są wysyłane do bazy. Zakończenie testu nie oznacza przekazania opinii.

Przed rozpoczęciem ankiety pokazujemy aktualny tryb. Celem badania jest poznanie potrzeb, preferencji i obaw oraz ocena koncepcji Anivatar. Pytania są dobrowolne, bez pól tekstowych, nazw osób, firm i danych kontaktowych. Możesz sprawdzić odpowiedzi przed wysłaniem.

Po uruchomieniu zbierania zapis obejmuje identyfikator pojedynczego wysłania, rodzaj i wersję ankiety, nazwę ocenianego scenariusza, zaznaczone warianty oraz dzień otrzymania. Identyfikator pomaga uniknąć podwójnego zapisu przy ponowieniu; nie służy do śledzenia osoby między ankietami. Kod ankiet nie odczytuje ani nie zapisuje adresu IP, danych konta, historii czatu, odsyłacza czy profilu reklamowego.

Infrastruktura hostingu przetwarza osobno dane techniczne opisane w sekcji cookies. Nie obiecujemy całkowitego braku możliwości powiązania zdarzeń w infrastrukturze. Odpowiedzi nie są łączone przez aplikację z kontami ani kontaktem handlowym.

Po aktywacji odpowiedzi będą przechowywane w bazie serwisu Sites, bez publicznego odczytu. Do bieżącej analizy przeznaczone są odpowiedzi z ostatnich 90 dni; starsze rekordy usuwane są przy kolejnym zapisie lub porządkowaniu przez operatora. Nie oznacza to automatycznego usunięcia kopii infrastruktury w tym samym terminie.

W podglądzie możesz wyczyścić formularz. Po wysłaniu nie prosimy o identyfikację autora, dlatego odszukanie odpowiedzi na podstawie nazwiska lub e-maila nie jest możliwe w bazie ankiet. W sprawach prywatności skontaktuj się z nami pod adresem privacy@anivatar.com.

Wiadomości w demonstratorze istnieją przez czas sesji strony. Niewysłana wiadomość kontaktowa pozostaje w pamięci otwartej strony. FormSubmit przechowuje otrzymane zgłoszenia przez 30 dni zgodnie ze swoją dokumentacją. Wysłana korespondencja oraz logi hostingu są odrębnymi kategoriami danych — nie są usuwane przy zamknięciu strony.

W sprawie okresu przechowywania konkretnej korespondencji, dostępu do niej lub usunięcia napisz na privacy@anivatar.com. Zasady przetwarzania danych w docelowym wdrożeniu agenta, w tym dobór dostawców i lokalizacji przetwarzania, ustala się dla tego wdrożenia.

W zakresie wynikającym z RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W określonych przypadkach przysługuje Ci także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać.

Aby zgłosić sprawę dotyczącą danych przekazanych Anivatar, skorzystaj z adresu privacy@anivatar.com. Opisz, jakiego kontaktu lub informacji dotyczy Twoje zgłoszenie. Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Więcej informacji: Urząd Ochrony Danych Osobowych oraz treść RODO.