ANIVATAR / AI Z CHARAKTEREM
Cyfrowe postacie AI, które odpowiadają, doradzają i pomagają działać. Z wiedzą Twojej firmy, głosem i charakterem Twojej marki.
Rozmowa na żywo w osobnej aplikacji.
Obsługa i doradztwo
06 / JEDEN RDZEŃ · WIELE KANAŁÓW
REAL-TIME / MIMIKA / PRZESTRZEŃ
Cyfrowy człowiek w czasie rzeczywistym patrzy, mówi i odpowiada. Może działać na stronie, ekranie, kiosku, scenie oraz w doświadczeniach XR.
Poznaj tę formę02 / ZASTOSOWANIA
Od pytań gości po dobór produktu i trening zespołu. Zaczynamy od sytuacji, w której rozmowa naprawdę pomaga.
01Hotel i obsługa gości
Postać wyjaśnia zasady pobytu i pomaga skierować sprawę do właściwej osoby.
02Sklep i doradztwo
Doradca dopytuje o potrzeby i pomaga porównać produkty z udostępnionego katalogu.
03Szkolenia i rozwój zespołu
Zespół ćwiczy rozmowy i argumentację w scenariuszach dopasowanych do swojej pracy.
Przykładowe rozmowy. Wiedzę, funkcje i integracje dobieramy do konkretnego projektu.
Zobacz więcej zastosowań03 / JAK TO DZIAŁA
Nagranie odtwarza gotową wypowiedź. Interaktywna postać AI prowadzi dialog: przyjmuje pytanie, odnosi się do jego treści i pomaga zrobić kolejny krok.
Poznaj technologięWygląd, głos i mimika nadają rozmówcy rozpoznawalny charakter, zgodny z Twoją marką.
Użytkownik pyta własnymi słowami. Postać odpowiada i uwzględnia kontekst dialogu.
Odpowiedzi opieramy na uzgodnionych materiałach: ofercie, produktach, usługach i procedurach.
Po połączeniu z odpowiednimi systemami postać może np. sprawdzić dane lub przekazać zgłoszenie.
04 / KORZYŚCI
Cyfrowy rozmówca przejmuje część rutynowych odpowiedzi. Pracownicy mają więcej czasu na sprawy wymagające ich doświadczenia.
Postać może pomagać odbiorcom o różnych porach. Zakres dostępności i obsługiwane kanały ustalamy przy wdrożeniu.
Zamiast szukać w wielu dokumentach, odbiorca zadaje pytanie. Treści i zasady ich aktualizacji przygotowujemy wspólnie.
Stały wygląd, głos i sposób komunikacji pomagają budować spójne doświadczenie w kolejnych kontaktach z marką.
05 / TWOJA POSTAĆ
Realistyczny cyfrowy człowiek, stylizowana postać 2D lub 3D albo bohater stworzony dla Twojej marki. Dobieramy wygląd, głos, rolę i sposób komunikacji do odbiorców.
Charakter budują też mimika, spojrzenie i gesty. Pomagają wyrażać intencję wypowiedzi i sprawiają, że postać jest czymś więcej niż samym głosem.
Poznaj postacie AnivatarPrzykładowe postacie. Wiedzę, głos i funkcje przygotowujemy dla wybranej roli.
06 / OD POMYSŁU DO WDROŻENIA
Nie potrzebujesz gotowej specyfikacji. Wspólnie wybierzemy pierwszy scenariusz i sprawdzimy go w praktyce.
Ustalamy, komu postać ma pomagać, w jakiej sytuacji i po czym poznamy, że spełnia swoje zadanie.
Dobieramy postać, głos i sposób rozmowy. Przygotowujemy wiedzę oraz zakres funkcji.
Testujemy jeden konkretny scenariusz, jakość odpowiedzi i sposób przekazania sprawy człowiekowi.
Wdrażamy sprawdzone rozwiązanie. Kolejne funkcje i kanały dodajemy w miarę potrzeb.
07 / WARTO WIEDZIEĆ
Nie. Eva jest jedną z postaci prezentujących możliwości Anivatar. Możemy dobrać inną postać z galerii albo zaprojektować własnego bohatera Twojej marki.
Z materiałów, które wspólnie wybierzemy i przygotujemy do wdrożenia. Dostęp do aktualnych danych, np. stanów magazynowych czy rezerwacji, wymaga odpowiedniej integracji. Ustalamy też, kiedy postać powinna skierować rozmowę do człowieka.
Demo pozwala poznać sposób rozmowy z cyfrową postacią. We wdrożeniu dla Twojej firmy osobno dobieramy wygląd, wiedzę, języki, miejsce działania i dostępne funkcje.
POROZMAWIAJMY O TWOIM PROJEKCIE
Opowiedz nam o odbiorcach i zadaniu. Zaproponujemy pierwszy krok.
