ANIVATAR / PHYSICAL AI
Robot
Serveur.
Un assistant de restauration autonome associé à un personnage numérique capable de dialoguer, d’expliquer et d’enrichir l’expérience des clients.
01 / DEUX MONDES · UNE EXPÉRIENCE
Prend en charge les tâches répétitives.
Laisse aux personnes le lien humain.
Le robot peut faciliter le transport et la logistique dans la salle. Anivatar lui apporte un visage, une voix, des connaissances et des règles de dialogue. Ensemble, ils forment un outil qui agit dans l’espace et communique avec les personnes.
Commander avec une touche personnelle.
Le personnage numérique peut présenter la carte, répondre aux questions validées et suggérer un accompagnement ou le plat du jour. La conversation aide les clients à choisir ; elle ne remplace pas les connaissances du personnel sur les plats, les ingrédients et les allergènes.
Une machine dont les clients se souviendront.
L’écran du robot devient la scène d’un personnage Anivatar. Ses expressions, sa voix et sa manière de parler peuvent s’adapter au lieu, du restaurant familial à l’hôtel futuriste ou à l’événement.
Déplacement fluide dans la salle.
Le robot suit des itinéraires prévus et évite les obstacles tout en transportant des plats, de la vaisselle ou du matériel. Son fonctionnement précis, les conditions de sécurité et ses performances sont toujours vérifiés lors d’un essai sur place.
Accueille. Guide. Explique.
Relié aux informations et aux règles validées par l’établissement, l’avatar peut accueillir les clients, leur indiquer une table, présenter le concept du restaurant ou les aider à trouver une information. Si une demande nécessite une intervention humaine, il la transmet à l’équipe.
06 / UN SYSTÈME, PAS UN GADGET
Le robot est
partie du processus.
- Plateforme physiqueDéplacement, transport et fonctionnement sûr dans un espace défini.
- Personnage AnivatarVoix, expressions du visage, langues, personnalité et dialogue naturel.
- Connaissances et règlesCarte, informations sur l’établissement, limites des réponses et relais vers une personne.
07 / ESSAI DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT
D’abord, un seul parcours.
Une tâche. Un objectif mesurable.
Nous évaluons l’espace, la circulation des clients, les tâches de l’équipe, le contenu des échanges et les situations qui exigent une aide humaine. Seuls les résultats de l’essai permettent de mesurer l’effet réel sur le temps de service, la charge du personnel et l’expérience des clients.