ANIVATAR / PHYSICAL AI
Robot
Kelner.
Autonomiczny asystent restauracyjny połączony z cyfrową postacią, która potrafi rozmawiać, wyjaśniać i budować doświadczenie gościa.
01 / DWA ŚWIATY · JEDNO DOŚWIADCZENIE
Przejmuje powtarzalne zadania.
Ludziom zostawia relację.
Robot może wspierać transport i logistykę sali. Anivatar nadaje mu twarz, głos, wiedzę oraz zasady rozmowy. Razem tworzą narzędzie, które działa w przestrzeni i komunikuje się z człowiekiem.
Zamawiaj ze smakiem.
Cyfrowa postać może przedstawić menu, odpowiedzieć na zatwierdzone pytania i zasugerować dodatek lub danie dnia. Rozmowa ma wspierać decyzję gościa, a nie zastępować wiedzę personelu o ofercie, składnikach i alergenach.
Maszyna, którą goście zapamiętają.
Ekran robota staje się miejscem dla postaci Anivatar. Mimika, głos i sposób mówienia mogą odpowiadać charakterowi lokalu — od rodzinnej restauracji po futurystyczny hotel lub wydarzenie.
Płynna nawigacja po sali.
Robot porusza się po zaplanowanych trasach i omija przeszkody, aby transportować dania, naczynia lub materiały. Dokładny sposób działania, warunki bezpieczeństwa i wydajność zawsze potwierdzamy podczas pilotażu w konkretnym lokalu.
Wita. Prowadzi. Wyjaśnia.
Połączony z wiedzą i regułami lokalu avatar może powitać gości, wskazać stolik, opowiedzieć o koncepcji restauracji lub pomóc znaleźć właściwą informację. Gdy sprawa wymaga człowieka, przekazuje ją zespołowi.
06 / SYSTEM, NIE GADŻET
Robot jest
częścią procesu.
- Platforma fizycznaRuch, transport i bezpieczna praca w określonej przestrzeni.
- Postać AnivatarGłos, mimika, języki, osobowość i naturalna rozmowa.
- Wiedza i zasadyMenu, informacje lokalu, granice odpowiedzi i przekazanie sprawy człowiekowi.
07 / PILOTAŻ W TWOIM LOKALU
Najpierw jedna trasa.
Jedno zadanie. Jeden mierzalny cel.
Sprawdzamy przestrzeń, ruch gości, zadania zespołu, treści rozmowy i momenty wymagające pomocy człowieka. Dopiero wyniki pilotażu pokazują realny wpływ na czas obsługi, obciążenie personelu i doświadczenie gości.